Voorwaarden - U hebt bij BudgetAir.be een boeking gemaakt van een of meerdere vliegtickets.
- Op de dag van deze boeking hebt u elders online een identiek vliegticket aangetroffen dat voordeliger én beschikbaar is. Dit kunt u aantonen met een of meerdere screenshots. Uit deze screenshots moet blijken bij welke andere online aanbieder u het ticket aantrof, dat het een identiek vliegticket betreft en op dezelfde dag als uw boeking is aangeboden. Let er op dat het totaalbedrag van dat ticket op het screenshot staat vermeld.
- De vertrek- en aankomstdata, de vluchtnummers en de voorwaarden van het ticket dat u elders aantrof zijn gelijk aan die van het ticket dat u bij ons heeft geboekt.
- Het totaalbedrag van uw boeking is hoger dan het totaalbedrag van het ticket dat u elders aantrof.
- De website waar u het lagere totaalbedrag aantrof verkoopt vliegtickets.
- Het verschil in prijs dient minimaal € 10,- per passagier te zijn.
- Het maximale prijsverschil dat BudgetAir.be zal terugbetalen bedraagt € 250,-.
- Tickets aangeboden door low cost maatschappijen zijn uitgesloten van de laagste prijs garantie, aangezien hun tarieven dagelijks zeer sterk fluctueren. Tickets voor Business Class en First Class zijn eveneens uitgesloten.
- BudgetAir.be kan u om aanvullende informatie vragen, en heeft het recht uw informatie te toetsen op juistheid.
- Toe- of afwijzing van uw claim vindt plaats binnen 1 maand. Afwijzingen zullen door BudgetAir.be worden gemotiveerd.
Definities:
Andere online aanbieder: Een aanbieder van vliegtickets, die via een internetsite verkocht wordt.
Vakantievluchten (charters): vluchten die door touroperators via onze site worden aangeboden.
Dezelfde serviceklasse:
De klasse waarin de boeking is gemaakt. Deze regeling geldt alleen voor
normale economy class tickets. Business Class en First Class
vliegtickets zijn dus uitgesloten van de laagste prijsgarantie.
Identiek vliegticket:
Een vliegticket voor vluchten op dezelfde vluchten (dezelfde
luchtvaartmaatschappij, een identiek vluchtnummer en dezelfde
vluchtdatum), in dezelfde serviceklasse en met gelijke voorwaarden
(min. verblijf, max. verblijf, wijzigingskosten, annuleringskosten).
Totaalbedrag:
De prijs die door de opdrachtgever voor een vliegticket uiteindelijk is
betaald. Deze prijs is inclusief de vliegprijs, luchthavenbelastingen,
veiligheidstoeslagen, brandstoftoeslagen, servicekosten en ticketfees.
Additionele kosten zoals klaarlegkosten tickets en verzendkosten worden
buiten beschouwing gelaten.
Low cost maatschappijen:Easyjet,
Transavia, Virgin Express, Vueling, WizzAir, Thomsonfly, FlyBe, Hapag
Lloyd Express, German Wings, Jet2, Sky Europe en Air Berlin.